Ми дбаємо про якість нашої продукції та ретельно перевіряємо кожне замовлення перед відправкою.

Повернення товару
Будь ласка, зверніть увагу: повернення косметичних товарів не здійснюється, оскільки це продукція особистої гігієни.

Що робити у випадку пошкодження?

  • Обов’язково перевіряйте посилку на відділенні пошти при отриманні.

  • Якщо ви помітили пошкодження упаковки чи самого товару, необхідно скласти акт/заяву про пошкодження разом із працівником поштової служби.

  • Лише у цьому випадку поштовий оператор може компенсувати вартість пошкодженого відправлення.

Ми завжди готові допомогти з консультацією та підказати, як правильно діяти у разі пошкодження посилки.